Hace poco mi precio de uso de computadora era 8 pesos por hora; al contrario de muchos cibercafés en lugar de disminuir mi precio lo aumente, a 10 pesos por hora; antes de hacer el cambio, mejore mi calidad y reduje mis gastos.
Mejoras Realizadas:
-Internet de 2 Mb a 10 Mb con X proveedor
-Contrate un segundo acceso a internet de 1 Mb con Y Proveedor.
-Compre 5 computadoras nuevas con ahorro del 50 % en electricidad.
-Compre 4 Muebles individuales para las computadoras
-Compre un sala de espera en la que mis clientes pueden esperar si no hay computadoras disponibles de manera cómoda
-Cambie teclados y mouse de todas las computadoras.
Mis clientes antes del cambio se dieron cuenta de las mejoras que realice y al realizar el ajuste de precios lo tomaron de manera muy natural.
Al tener más flujo de efectivo seguí mejorando y en lugar de disminuir mis clientes han aumentando en un aproximado de 20% - 30%.
Mi local es céntrico en mi ciudad, tengo 7 cibercafés muy cerca de mi negocio y dos de ellos uno enfrente y el otro atrás del mío.
4 comentarios:
Buen manejo de clientela , ami tambien me ha llamado mucho la atencion estar en este negocio , solo que aveces las personas abusan de uso y pueden llegar a descomponer continuamente equipios , es lo unico que me detiene . tienen algun tip?
gracias .
lo mejor es estar atento al mal uso y sin parecer molesto explicarles como hacer un mejor uso del pc, pero sobre todo estar al tanto de como se usan las computadoras
TU MUY BIEN
te tengo una pregunta, aproximadamente cuantos clientes te llegan al dia en 1 ciber cafe? cobras 10 pesos la hora por X numero de clientes y ala semana cuanto sacas? me gustaria saberlo, he tenido la duda cuando puede uno sacar ala semana y al mes para poder cubrir todos los gastos. saludos
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